1. Datos que recopilamos

En Viptopia tratamos únicamente la información necesaria para ofrecer nuestros servicios de diseño de interiores y consultoría. Esto incluye:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que nos envías a través de nuestros canales de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recogidos mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de comunicación: registro de consultas y respuestas cuando te pones en contacto con nosotros por email o teléfono.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus solicitudes de información o presupuesto sobre nuestros servicios de interiorismo.
• Gestionar la relación profesional si contratas nuestros servicios.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestra web mediante análisis de tráfico y comportamiento.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir usos fraudulentos.

3. Cookies y tracking

Esta web utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el uso del sitio y optimizar su funcionamiento. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies publicitarias ni de perfilado sin tu consentimiento explícito.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales aplicables. Una vez finalizada la relación, los datos se bloquean y posteriormente se eliminan de forma segura.

5. Cesión a terceros

No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (proveedores de hosting, herramientas de email, plataformas de análisis). Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndote a nuestros datos de contacto. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Compromiso de transparencia

En Viptopia no realizamos afirmaciones engañosas ni utilizamos urgencia falsa, endorsements inventados o marcas no autorizadas. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del espacio. Toda la información en nuestra web es veraz y contrastada.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:

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